이번 전담조사관 역량강화 연수는 ▲전담조사관 역할과 이해 ▲보고서 작성 전문성 강화 ▲사안 조사 실무 실습 ▲지역별 조사관 협의회 등 실질적인 사안 처리 능력 향상에 중점을 둔 프로그램으로 구성됐다. 실무 중심의 분임 활동과 Q&A를 통해 현장에서 바로 적용 가능한 실습형 교육이 이루어졌다.

연수에 참석한 조사관 A씨는 “이번 연수를 통해서 전담조사관의 전문성을 제고하고, 학교폭력 사안 처리에 대한 공정성과 신뢰도를 확보할 수 있는 기회”였다고 밝혔으며, “학생들이 안심하고 배우며 생활할 수 있는 평화로운 학교문화 조성을 위해 전담조사관으로서 최선을 다해 노력하겠다.”고 말했다.

또한 충주교육지원청 이정훈 교육장은 “학교폭력 문제는 교육 현장의 신뢰와 학생들의 안전한 성장을 위한 중요한 과제인 만큼, 이번 연수를 통해 전담조사관님들이 더욱 전문적이고 공정하게 사안을 처리할 수 있는 역량을 갖추게 되길 기대한다.”고 전했다.