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통영시, 따뜻한 연말 물가안정에서 시작됩니다!

전통시장 물가안정 합동캠페인 및 원산지표시 단속, 위생점검 실시

 

[경남도민뉴스=김부경 기자] 통영시는 지난 10일 다가오는 연말연시를 맞아 내수진작과 민생경제 안정을 도모하기 위한 캠페인을 서호전통시장 일대에서 추진했다.

 

이번 캠페인은 상인회, 물가모니터요원, 물가대책점검반(관계공무원) 등 20여명이 참여했으며, 전통시장 내 친절하고 공정한 상행위 문화를 정착시키는 것을 목적으로 추진됐다.

 

이번 캠페인을 통해 소비자가 믿고 거래할 수 있는 환경을 조성하고, 점포와 고객 간의 신뢰를 높여 전통시장의 활력 회복과 건전한 시장 질서 확립에 기여하고자 한다.

 

또한 수산과 및 보건위생과 관계 공무원들이 캠페인에 함께 참여해 수산물 원산지표시 위반 및 식품위생 단속을 병행했다.

 

이는 소비자들이 안전하게 식재료를 구매할 수 있도록 돕기 위한 조치로, 철저한 관리와 단속을 통해 소비 만족도를 제고하고 공정한 소비한경을 조성하는 데 주력했다.

 

김영근 일자리경제과장은“시장에 방문하는 소비자들이 믿고 이용할 수 있도록 친절하고 올바른 상행위문화를 확립하는 것이 매우 중요하다”며 “상인회가 중심이 되어 추진하는 고객응대 개선과 서비스 품질향상에 적극 협조하여 건전한 시장 문화를 정착시키는 데 힘을 보태겠다”고 밝혔다.

 

한편, 12월 중 물가안정에 기여하는 착한가격업소를 대상으로 공공요금 지원과 물품 구입비(위생물품, 비품 등) 지원을 병행해 제도 참여를 유인하고, 민생안정의 실효성을 높일 예정이다.

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거제시보건소, 보건지소·진료소 직원 대상 ‘마음으로 닿는 서비스, 공감 친절 교육’ 실시
[경남도민뉴스=김부경 기자] 거제시보건소는 10일 보건지소·진료소 직원을 대상으로‘마음으로 닿는 서비스, 공감 친절 교육’을 실시하며 민원 응대 품질 향상과 직원 스트레스 관리 지원에 나섰다. 이번 교육은 “잠시멈춤, 마음충전소”를 주제로, 반복되는 민원 응대와 현장 업무로 지친 직원들의 심리적 부담을 해소하고, 동시에 친절·소통 역량을 높이기 위한 다양한 프로그램으로 구성됐다. 교육 주요 내용은 ▲크리스마스 리스 만들기 힐링 체험 ▲민원 응대 역량진단 ▲공감 대화법 실습 ▲친절 선언문 작성 등으로 진행됐다. 특히 직접 손으로 꾸미는 크리스마스 리스 체험은 직원들의 긴장을 해소하고 긍정적 정서를 회복하는 데 큰 호응을 얻었다. 또한 실습형 공감대화 교육을 통해 민원인의 감정을 이해하고, 상황별 대응 전략을 숙지하는 시간을 마련하여 실제 현장에서 적용할 수 있는 역량 강화를 도모했다. 김영실 보건소장은 “지역 주민과 가장 가까운 곳에서 만나는 지소·진료소 직원들의 친절은 곧 행정 서비스의 품질”이라며 “앞으로도 직원들이 마음 건강을 지키며 전문성을 발휘할 수 있도록 다양한 프로그램을 지속 운영하겠다”

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